公司開(kāi)展中秋國(guó)慶節(jié)前安全督導(dǎo)檢查
作者：耿海亮
來(lái)源：安全生產(chǎn)部
發(fā)布時(shí)間：2025-09-30
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">中秋、國(guó)慶雙節(jié)將至，為切實(shí)做好節(jié)日期間高速公路安全保通、服務(wù)保障等各項(xiàng)工作，確保廣大司乘安全、便捷、舒適出行，9月30日，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理朱麗杰帶隊(duì)，深入基層站點(diǎn)、服務(wù)區(qū)開(kāi)展中秋國(guó)慶節(jié)前安全督導(dǎo)檢查。<span style="font-family:Arial;font-size:16px;">副總經(jīng)理、安全總監(jiān)吳桂金及</span>綜合辦公室、收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部、安全生產(chǎn)部、懷來(lái)分公司負(fù)責(zé)人參加檢查。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.waohong.com/upload/202509/20250930153856_1817.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">檢查組一行先后來(lái)到沙城收費(fèi)站、官?gòu)d服務(wù)區(qū)，重點(diǎn)就收費(fèi)站安全保暢、服務(wù)保障及服務(wù)區(qū)餐飲衛(wèi)生和食品安全、衛(wèi)生間等區(qū)域清潔保持、充（換）電站運(yùn)行狀況及�；奋�(chē)輛�？抗芾淼冗M(jìn)行了細(xì)致檢查�，F(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于車(chē)流量預(yù)測(cè)、疏堵保暢、服務(wù)品質(zhì)提升及特情處置等方面匯報(bào)。 </span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.waohong.com/upload/202509/20250930154457_0307.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">朱麗杰對(duì)收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)雙節(jié)前準(zhǔn)備工作給予充分肯定，并要求，一是提高政治站位，筑牢安全底線。要充分認(rèn)識(shí)雙節(jié)期間高速公路安全運(yùn)營(yíng)極端重要性，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。二是優(yōu)化保通方案，保障順暢出行�；跉v史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)車(chē)流高峰時(shí)段和易堵點(diǎn)段，進(jìn)一步完善“一站一策”保通預(yù)案。特別要針對(duì)京藏高速懷來(lái)段，要按照“一段一策”原則制定疏堵保暢工作方案。強(qiáng)化與公安交管部門(mén)“握手機(jī)制”，加強(qiáng)信息共享和指揮調(diào)度，利用可變情報(bào)板等多渠道發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)公眾合理安排出行，最大限度提升路網(wǎng)通暢水平。要科學(xué)布設(shè)清障救援力量，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)快速響應(yīng)、高效處置。三是提升服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造溫馨氛圍。各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生整治，保持場(chǎng)區(qū)干凈整潔。加強(qiáng)服務(wù)區(qū)停車(chē)秩序管理，充電設(shè)施正常運(yùn)行，滿足新能源車(chē)輛出行需求。保障商品、食品、油品供應(yīng)充足。提升工作人員服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)穿透至每個(gè)服務(wù)觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“末梢管理無(wú)死角”，同時(shí)在服務(wù)區(qū)設(shè)置咨詢臺(tái)，公示24小時(shí)投訴電話、咨詢電話、救援電話，由值班經(jīng)理專(zhuān)職負(fù)責(zé)投訴首接、跟蹤督辦，確保“事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)”，切實(shí)提升司乘出行體驗(yàn)。四是關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，凝聚工作合力。合理安排一線員工的工作和休息，做好后勤保障，讓大家以飽滿的精神狀態(tài)投入到節(jié)日服務(wù)保障工作中。五是加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保信息暢通。嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度，保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，遇有突發(fā)事件或重要緊急情況，第一時(shí)間請(qǐng)示報(bào)告并采取有效措施妥善應(yīng)對(duì)。</span>
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