運營養(yǎng)護(hù)
公司開展收費站季度考核，對二季度收費工作進(jìn)行部署
作者：張璐
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2025-04-02
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">4月1日，公司收費運營部組織收費站開展第一季度考核工作，對二季度收費工作進(jìn)行部署。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="/upload/202504/20250402112402_0357.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">各收費站依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，從收費任務(wù)、工作量即車流量、實收率、隊伍建設(shè)和站區(qū)綜合管理五個維度，逐項展示支撐材料，并進(jìn)行評分。本次重點對旬收費數(shù)據(jù)分析、站口保暢、引流增收、特情車復(fù)核、會員營銷等關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行點評，旨在提高考評的實效性。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="/upload/202504/20250402112412_7378.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核工作完成后，收費運營部總結(jié)點評“開門紅”各項工作，并提出五點要求。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是深入研究高開集團(tuán)“31條引流增收”舉措，結(jié)合收費站實際情況，從普通公路、保通增收、路網(wǎng)引流、營銷增收等多個方面，積極謀劃引流點位，挖掘各收費站增收潛力。二是緊盯收費任務(wù)，加強數(shù)據(jù)分析，發(fā)揮旬報、并行國道、相鄰站點、特情車數(shù)據(jù)分析作用，強化收費站內(nèi)部管理，做到對收費情況心中有數(shù)。三是積極推進(jìn)會員營銷，通過積分兌換、會員日、增存量車活動，不斷加大對國道車流量吸引力，同時加大跨省聯(lián)動營銷，全面宣傳“暢行京張，樂享優(yōu)惠”會員活動，不斷吸引增量車，做到穩(wěn)增量、穩(wěn)存量。四是針對客車車流量下降問題，收費站要立足實際，在積極發(fā)放貨車優(yōu)惠券宣傳會員活動的同時，借力路域內(nèi)的各類文旅活動和官廳服務(wù)區(qū)網(wǎng)紅效應(yīng)，結(jié)合日常服務(wù)保暢、節(jié)假日延伸服務(wù)，積極開展短期引流，將引流舉措由“大而少”，向“小而多”轉(zhuǎn)變。五是針對即將到來的“清明節(jié)”小長假，收費站提前部署，做好保暢服務(wù)，嚴(yán)格落實值班值守，快速處置站口特情，杜絕各類輿情發(fā)生。</span>
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